Placeholder: Indholdet på denne side er endnu ikke færdigskrevet. FAQ-strukturen og kontakt-info er på plads — selve svarene udfyldes inden offentlig lancering.
Kom i gang
Hvad er EchoLima?
[Placeholder] Kort forklaring af hvad appen kan: stemmenoter, AI-transskription, opsummering, vision-analyse.
Hvor henter jeg appen?
[Placeholder] Link til Google Play når den er live. iOS-version er endnu ikke planlagt.
Skal jeg oprette en konto?
[Placeholder] Forklaring af login (Google-konto via Firebase Auth), og hvad gratis-niveauet giver adgang til.
Abonnement & betaling
Hvilke planer findes der?
[Placeholder] Foxtrot (gratis), Charlie (49 DKK/md), Papa (99 DKK/md) og Echo (unlimited — pris ved lancering). Se priser.
Hvor køber jeg et abonnement?
[Placeholder] Alle abonnementer købes inde i EchoLima-appen. Betaling håndteres af Stripe — vi modtager ikke selv kortoplysninger. Hjemmesiden viser kun en oversigt; selve købet sker i appen.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
[Placeholder] Du opsiger via Stripe Customer Portal, som du tilgår fra appens indstillinger eller via et link i en kvitterings-mail fra Stripe. Du beholder adgang indtil den allerede betalte periode er slut.
Kan jeg få pengene tilbage?
[Placeholder] Som forbruger i EU har du typisk 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitale tjenester. Skriv til support@echolima.app for at anmode om refundering.
Brug af appen
Hvilke sprog understøtter transskription?
[Placeholder] Liste af understøttede sprog — dansk, engelsk, og andre via OpenAI Whisper.
Hvor sikker er min data?
[Placeholder] Beskrivelse af kryptering, lagring i Firebase Storage, GDPR-compliance. Se privatlivspolitik.
Hvordan sletter jeg min konto?
[Placeholder] Henvisning til slet konto-siden eller via app-indstillinger.